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  • 靚車會汽車美容加盟學堂從營銷管理的角度來談談汽車美容店的運營和管理
  • 帖子創建時間:2011-03-31  評論:1   瀏覽:1192
  •  較近很多經驗汽車美容店的朋友都咨詢我們靚車會,不知道該怎么去經營好一家汽車美容店。那么當前,汽車美容專賣店有哪些問題呢?或者換句話說,目前汽車美容行業的問題所表現出來的現象是什么?然后我們才能由表及里,看到本質,發現解決之道。
        根據較近和大家聊天發現,目前的汽車美容店經營過程中發現的比較多的幾個問題如下
      問題1:銷量不見增長,利潤大幅下滑
      問題2:客戶很多,消費很少
      問題3:項目利潤少,新項目不知道怎么推?
      問題4:業務下滑厲害,管理薄弱  
      這些問題的**是什么?我們看到,這其實還是銷售以及銷售管理的問題?! ?
      那么,要解決銷量以及管理的問題,我們必須要進行認真、仔細的分析,也就是說銷售管理在哪出了問題?簡單的說,應該是銷售乏力問題。
         那么,汽車美容店銷量的提升依靠什么?換句話說:銷量提升有哪幾方面我們要考慮?
      通常銷量的提升有以下三種方法:(這里不談品牌板塊,其實線上品牌塑造一直是**的內容之一)
      *:改變營銷策略
          *二:降低單位成本
          *三:改變銷售策略
      對于*種方法:包含了三方面的內容,首先產品本身的開發,有沒有競爭力、有沒有*特的利益點,這是競爭的基礎,如我們靚車會阿米卡系列產品,無機的玻璃質鍍膜產品由于其強大的持續時間和硬度,已經可見膜層的結晶都是目前市面上其他產品所不具有的性能。對于汽車美容行業來說,產品是通過服務來體現和增值的,要塑造強勢的“產品+服務”模式;其次是口碑傳播,可以歸結到品牌和消費者溝通上,簡單的說就是讓消費者來幫助宣傳產品和效果,在這里不作詳述;再次是市場開發的模式,即采用何種渠道和管理模式?! ?
      對于*二種方法:要從分銷系統、生產系統和原材料來分析,這塊和銷售相對獨立,不再詳述。而且在短期之內也很難實現革新?! ?
      對于*三種方法:就涉及到盈利模式、銷售團隊和推廣(產品組合、促銷推廣組合),想快速提升銷量而且能夠高效實施的也就是要改變“銷售策略”。
    好了,搞清了思路,下面我們就詳細談談如何有效提升銷量?  
      提升形象  
      形象是臉面。是企業或店面對顧客的*印象,也是對顧客的一種承諾(一定要**服務價值的增值)。
        主要包括三個內容,首先,打造專賣店招牌,。店外形象吸引消費者關注,是將消費者引入店中的關鍵所在,重視店外形象的巨大威力;通過建立新的店頭形象,明確傳遞產品價值感;醒目的店頭形象與競爭品牌建立差異化優勢;
        其次,如果是加盟商一定要考察實力,選擇優勢的合作伙伴,簡單的說就是要具備運營經驗、網點輻射能力,市場開發能力和資金實力。這點尤其重要,這也是為什么我們靚車會的加盟商90%以上都是在盈利,和我們靚車會*特的產品優勢和對加盟商強大的支持是分不開的。如果對這方面有疑問,您可以加我QQ648388062,我們將所有的加盟商信息和聯系方式都是公開的,大家可以直接聯系我們靚車會的加盟商,了解具體的經營狀況。
        再次,終端選址。無論怎么說,位置都將是非常關鍵的因素。體現在以下五大標準:交通便利性、充足的人流量、商圈性質良好、依靠好的“鄰居”、造就高端形象?!?
      產品及產品組合  
      要做到有效商品的構成,達到銷售的目的,必須合理的配貨及組合,“由形象產品、利潤產品、走量產品、阻擊產品”形成一個合理的商品群。
        目前,汽車美容行業產品以及產品組合是存在很多問題的。**的表現是:新老產品脫節嚴重,老產品沒錢賺,新產品跟不上,或者由于價格高昂,曲高和寡。
        如果是連鎖加盟店總部,則總部對分店特別是加盟店培訓、支持很少,很多加盟商埋怨:總部只是在賣產品給大家,靚車會打破這個怪圈,對加盟商的強力支持,保持了各店技術水平和施工水平。
      形象產品圈定消費者:為刺激消費購買欲望的重點推薦產品,帶動整體銷售的戰略性特選產品。
      占利產品獲得較大利潤:主打銷售帶動利潤的產品,同時也是具有競爭力的產品?! ?
      走量產品擴大占有率:產品自身沒有特別優勢,通過走量來獲得利潤,提升影響力?! ?
      阻擊產品攔截消費者:陪襯出主力產品的優點,成為顧客購買時的比較對象;既可以使產品更加豐富,不會產生單調感,同時也起到刺激顧客購買的欲望,對顧問進行攔截。合理的商品配貨結構應符合:
     ?。?、適合顧客對商品的選擇
     ?。?、適應地區特點和經營條件
     ?。?、保持顧客需要
     ?。?、實現商品銷售規模和經濟效益
    產品展示及生動化
      良好的展示才有良好的銷售,良好的展示本身就是促銷,良好的展示宣傳了良好的產品形象、品牌形象、公司形象。
      主要體現在兩方面,規范化和生動化?! ?
      規范化:顯眼、易于拿取、引人注目。規范的標準是:簡單化、標準化、專業化?! ?
      生動化:提高價值感、提高新鮮度、異形陳列。加強店內的整體好感,使賣場氣氛活性化,增加商品回轉。刺激消費者沖動性地購買。在感召力上形成優勢,達成行銷活動的整  體功能增加商品利潤。
      聯系在一起可以分為:產品展示區、產品陳列區、產品形象區、品牌形象區?! ?
      當然有條件還可以做一個體驗區。增強體驗感,便于現場的互動。
      總的來說要做到:劇情化+關系化+趣味化  
      終端媒體化  
    未完待續,請繼續關注靚車會汽車美容加盟學堂系列交流咨詢QQ群143537743
    
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    您好,您還未登錄,暫時還不能評價,請先登錄
  • liangchehui  2011-03-31

    較近很多經驗汽車美容店的朋友都咨詢我們靚車會,不知道該怎么去經營好一家汽車美容店。那么當前,汽車美容專賣店有哪些問題呢?或者換句話說,目前汽車美容行業的問題所表現出來的現象是什么?然后我們才能由表及里,看到本質,發現解決之道。 根據較近和大家聊天發現,目前的汽車美容店經營過程中發現的比較多的幾個問題如下   問題1:銷量不見增長,利潤大幅下滑   問題2:客戶很多,消費很少   問題3:項目利潤少,新項目不知道怎么推?   問題4:業務下滑厲害,管理薄弱     這些問題的**是什么?我們看到,這其實還是銷售以及銷售管理的問題?! ?   那么,要解決銷量以及管理的問題,我們必須要進行認真、仔細的分析,也就是說銷售管理在哪出了問題?簡單的說,應該是銷售乏力問題。 那么,汽車美容店銷量的提升依靠什么?換句話說:銷量提升有哪幾方面我們要考慮?   通常銷量的提升有以下三種方法:(這里不談品牌板塊,其實線上品牌塑造一直是**的內容之一)   *:改變營銷策略 *二:降低單位成本 *三:改變銷售策略   對于*種方法:包含了三方面的內容,首先產品本身的開發,有沒有競爭力、有沒有*特的利益點,這是競爭的基礎,如我們靚車會阿米卡系列產品,無機的玻璃質鍍膜產品由于其強大的持續時間和硬度,已經可見膜層的結晶都是目前市面上其他產品所不具有的性能。對于汽車美容行業來說,產品是通過服務來體現和增值的,要塑造強勢的“產品+服務”模式;其次是口碑傳播,可以歸結到品牌和消費者溝通上,簡單的說就是讓消費者來幫助宣傳產品和效果,在這里不作詳述;再次是市場開發的模式,即采用何種渠道和管理模式?! ?   對于*二種方法:要從分銷系統、生產系統和原材料來分析,這塊和銷售相對獨立,不再詳述。而且在短期之內也很難實現革新?! ?   對于*三種方法:就涉及到盈利模式、銷售團隊和推廣(產品組合、促銷推廣組合),想快速提升銷量而且能夠高效實施的也就是要改變“銷售策略”。 好了,搞清了思路,下面我們就詳細談談如何有效提升銷量?     提升形象     形象是臉面。是企業或店面對顧客的*印象,也是對顧客的一種承諾(一定要**服務價值的增值)。 主要包括三個內容,首先,打造專賣店招牌,。店外形象吸引消費者關注,是將消費者引入店中的關鍵所在,重視店外形象的巨大威力;通過建立新的店頭形象,明確傳遞產品價值感;醒目的店頭形象與競爭品牌建立差異化優勢; 其次,如果是加盟商一定要考察實力,選擇優勢的合作伙伴,簡單的說就是要具備運營經驗、網點輻射能力,市場開發能力和資金實力。這點尤其重要,這也是為什么我們靚車會的加盟商90%以上都是在盈利,和我們靚車會*特的產品優勢和對加盟商強大的支持是分不開的。如果對這方面有疑問,您可以加我QQ648388062,我們將所有的加盟商信息和聯系方式都是公開的,大家可以直接聯系我們靚車會的加盟商,了解具體的經營狀況。 再次,終端選址。無論怎么說,位置都將是非常關鍵的因素。體現在以下五大標準:交通便利性、充足的人流量、商圈性質良好、依靠好的“鄰居”、造就高端形象?!?   產品及產品組合     要做到有效商品的構成,達到銷售的目的,必須合理的配貨及組合,“由形象產品、利潤產品、走量產品、阻擊產品”形成一個合理的商品群。 目前,汽車美容行業產品以及產品組合是存在很多問題的。**的表現是:新老產品脫節嚴重,老產品沒錢賺,新產品跟不上,或者由于價格高昂,曲高和寡。 如果是連鎖加盟店總部,則總部對分店特別是加盟店培訓、支持很少,很多加盟商埋怨:總部只是在賣產品給大家,靚車會打破這個怪圈,對加盟商的強力支持,保持了各店技術水平和施工水平。   形象產品圈定消費者:為刺激消費購買欲望的重點推薦產品,帶動整體銷售的戰略性特選產品。   占利產品獲得較大利潤:主打銷售帶動利潤的產品,同時也是具有競爭力的產品?! ?   走量產品擴大占有率:產品自身沒有特別優勢,通過走量來獲得利潤,提升影響力?! ?   阻擊產品攔截消費者:陪襯出主力產品的優點,成為顧客購買時的比較對象;既可以使產品更加豐富,不會產生單調感,同時也起到刺激顧客購買的欲望,對顧問進行攔截。合理的商品配貨結構應符合:  ?。?、適合顧客對商品的選擇  ?。?、適應地區特點和經營條件  ?。?、保持顧客需要  ?。?、實現商品銷售規模和經濟效益 產品展示及生動化   良好的展示才有良好的銷售,良好的展示本身就是促銷,良好的展示宣傳了良好的產品形象、品牌形象、公司形象。   主要體現在兩方面,規范化和生動化?! ?   規范化:顯眼、易于拿取、引人注目。規范的標準是:簡單化、標準化、專業化?! ?   生動化:提高價值感、提高新鮮度、異形陳列。加強店內的整體好感,使賣場氣氛活性化,增加商品回轉。刺激消費者沖動性地購買。在感召力上形成優勢,達成行銷活動的整  體功能增加商品利潤。   聯系在一起可以分為:產品展示區、產品陳列區、產品形象區、品牌形象區?! ?   當然有條件還可以做一個體驗區。增強體驗感,便于現場的互動。   總的來說要做到:劇情化+關系化+趣味化     終端媒體化   未完待續,請繼續關注靚車會汽車美容加盟學堂系列交流咨詢QQ群143537743

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